ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. №2300-1-ФЗ, регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах).

Потребитель — это гражданин, имеющий намерении заказать или приобрести, либо заказывающий или приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Особенностью законодательства о защите прав потребителей является то, что ответственность наступает только у продавца (исполнителя, изготовителя).

Дела по защите прав потребителей возникают из следующих договоров:

  • купли-продажи, выполнения работ, оказания услуг;
  • найма жилого помещения, в том числе социального найма в части выполнения работ, оказания услуг по обеспечению надлежащей эксплуатации жилого дома, в котором находится жилое помещение гражданина, по предоставлению или обеспечению предоставления нанимателю необходимых коммунальных услуг, проведению текущего ремонта общего имущества многоквартирного дома;
  • подряда (бытового, строительного, на выполнение проектных и изыскательских работ, на техническое обслуживание приватизированного, а так же другого жилого помещения, находящегося в собственности граждан);
  • проката;
  • перевозки граждан, их багажа и груза;
  • комиссии;
  • хранения;
  • по оказанию финансовых услуг – кредитов для личных бытовых нужд гражданина, по договору банковского вклада, открытие и ведение счетов клиентов-граждан, осуществление расчетов по их поручению, услуги по приему от граждан и хранению ценных бумаг и других ценностей;
  • по оказанию услуг связи, медицинских, ветеринарных, по обучению туристскому обслуживанию;
  • иных, направленных на удовлетворение личных (бытовых) нужд граждан, не связанных с извлечением прибыли.

По искам, вытекающим из защиты прав потребителей, истцы освобождаются от уплаты государственной пошлины.

Адвокат по защите прав потребителей

Проконсультируем по телефону, звоните:
+7 (920) 426-17-98

Или оставьте заявку, мы Вам перезвоним в ближайшее время


Работа адвоката по делам о защите прав потребителей включает в себя:

  • устные и письменные юридические консультации, правовые советы;
  • формирование правовой позиции, сбор доказательств, ведение адвокатского досье;
  • участие в переговорах по досудебному урегулированию споров и разногласий;
  • составление исковых заявлений, заявлений, жалоб;
  • подача документов в суд;
  • принятие мер по обеспечению иска;
  • представительство интересов доверителя в судах общей юрисдикции;
  • заявление ходатайств о назначении экспертиз, подготовка вопросов экспертам;
  • приостановление или отложение судебных разбирательств по делу;
  • обжалование судебных решений в апелляционном и кассационном порядке, в порядке надзора;

Согласно ст.100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось судебное решение, суд присуждает расходы на оплату услуг представителя.

Наша практика

Неустойка по договору долевого участия

Из практики адвоката о взыскании неустойки по договору долевого участия в строительстве квартиры в г. Воронеж (Дело №2-4712/2015) Адвокатом Дудукаловым А.В. в защиту интересов Пшеничных Н.Н. подан иск в Ленинский районный суд г. Воронежа к ООО «Инвестиционно-Строительная Компания Финист» о взыскании неустойки в связи с нарушением договора долевого...
Читать полностью

Взыскание долга с кредитного кооператива

Из практики адвоката Дудукалова А.В. по делу о взыскании с кредитного потребительского кооператива «ФЛАГМАН» суммы долга и процентов (Дело №1870/2021) 25 октября 2019 г. Таранин Н.Е.  заключил с кредитным потребительским кооперативом «ФЛАГМАН» (Воронеж) договор о передаче личных сбережений физических лиц по программе «Приумножай» №НК251019/080 (Далее «Договор»), согласно которому...
Читать полностью

Взыскано 1 079 076 Руб. пени, штрафа, морального вреда по договору долевого участия в строительстве квартиры (дело №2-2350/2024)

22 марта 2021 г. супруги Ч.С.А. и Ч.Н.В (Дольщики) заключили с ООО Специализированный застройщик «СТРОЙГРУПП» (Застройщик) договор долевого участия в строительстве трехкомнатной квартиры площадью 101,50 кв.м. в многоквартирном жилом доме на Московском проспекте г. Воронежа (Договор). В нарушение условий Договора, ООО Специализированный застройщик «СТРОЙГРУПП» допустил просрочку в передаче...
Читать полностью

Отзывы

 

Наши преимущества

30 лет безупречной адвокатской работы, богатый практический опыт

Адвокаты имеют большую и успешную юридическую практику.

Гарантия качества работы, закрепленная в письменном договоре

Практика адвокатов насчитывает сотни успшно проведеных дел в разных сферах права.

99% довольных клиентов

Более 99% обратившихся доверителей остались довольны работой адвокатов.

Неизменная цена

Оговорённая с клиентом сумма гонорара за юридические услуги закрепляется в договоре и остаётся неизменной, независимо от обстоятельств.

Работа на результат

Адвокаты работают только на самый лучший результат! Выбирая сложную стратегию, они ведут дело до его успешного завершения.

Конфиденциальность сведений

Адвокаты имеют законное право не предоставлять сведений, полученных от клиента даже судебным и правоохранительным органам.

 

Напишите или позвоните нам
в WhatsApp

 

Этапы работы
простые шаги для непростых решений

шаг 1

Вы звоните
или оставляете заявку

+7 (920) 426-17-98
шаг 2

Обсуждаем проблему,
делаем оценку
рисков и возможностей

шаг 3

Добиваемся
нужного результата

шаг 4

Сопровождам исполнение
принятого решения

Заявка на первую бесплатную консультацию

Задать вопрос адвокату

 

Или позвоните нам по телефону:
+7 (920) 426-17-98

 

 

 

[contact-form-7 404 "Не найдено"]